Veel Gestelde Vragen

Ja! Al onze producten zijn biologisch, vegan en volledig gemaakt van natuurlijke ingrediënten! We zijn er sterk van overtuigd dat we ons lichaam alleen moeten geven wat Moeder Natuur ons geeft.

De meeste van onze producten zijn veilig tijdens de zwangerschap, maar we adviseren om geen Matcha Power te gebruiken als je geen cafeïne wilt binnenkrijgen. En we raden aan eerst je arts te raadplegen voordat je een van onze producten koopt.

Wij vinden het erg belangrijk om geen dierlijke ingrediënten te gebruiken in onze producten. Daarom hebben we al onze proteïneproducten op basis van erwteneiwit gemaakt.

Ja! Al onze producten zijn glutenvrij.

Nee, we voegen geen suiker toe. Alle suikers in onze mixen zijn 100% natuurlijk.

Onze kindvriendelijke mixen (zonder adaptogenen) zijn: Green Boost, Berrylicious en Collagen Kiss. Dit zijn ook veilige en goede supplementen om te gebruiken als je zwanger bent of borstvoeding geeft.

We adviseren om voor kinderen de helft van de aanbevolen portie te gebruiken.

Alleen onze Matcha Power mix.

De mogelijkheden zijn eindeloos, dat is er zo fantastisch aan! Maar hier volgen wat tips:

Superfoodmixen: Mix ze door een smoothie of pap, bak ermee, maak een latte en mix ze door je eten, een salade of misschien zelfs door een dressing.

Maaltijdvervangers: Meng ze direct met water, dit is de meest efficiënte manier om onze brandstoffen tot je te nemen. Als je ze wat zoeter wilt maken, kun je bijvoorbeeld voor haver- of notenmelk kiezen. Mmm!

Eiwitpoeder: Werkt geweldig in zowel water als melk voor onderweg, maar ook in smoothies, pap of bijvoorbeeld in zelfgemaakt gebak. Het beste van twee werelden!

Omdat onze producten zoveel goede maar verschillende ingrediënten bevatten, variëren de aanbevolen dagelijkse doseringen en portiegroottes van de verschillende producten.

Om er zeker van te zijn dat je de juiste informatie krijgt, kun je het beste de pagina bekijken van het product waarin je geïnteresseerd bent, of lees de achterkant van de verpakking van het product.

Door superfoodpoeders te gebruiken, kun je op een supereenvoudige manier voedzamer voedsel in je dieet opnemen. Je kunt dit doen door de poeders te mengen door gerechten die je al regelmatig maakt of door smoothies en nieuwe recepten aan je dagelijkse routine toe te voegen. Omdat onze producten gedroogde en gemalen ingrediënten bevatten, heb je maar een kleine dosis van onze producten nodig om je lichaam de dagelijkse voeding te geven die het nodig heeft, zonder bijvoorbeeld een berg groenten te hoeven eten.

De gedachte achter onze eiwitpoeders is om een biologische, plantaardige en gemakkelijke manier te bieden om de eiwitinname in je dieet aan te vullen: je kunt de eiwitpoeders aan je maaltijd toevoegen of je kunt ze als shake tot je nemen.

Onze maaltijdvervangers zijn qua voedingswaarde compleet en een geweldig alternatief als je onderweg wilt eten.

Het belangrijkste van al onze producten is dat we alleen natuurlijke ingrediënten gebruiken, zodat je weet wat je in je lichaam stopt.

We vullen onze blikken op gewicht en niet op volume, wat betekent dat we onze blikken niet tot de rand vullen. Afhankelijk van het gewicht, wordt elk blik tot een ander niveau gevuld.

De blikken zijn ook hoger dan het vulniveau omdat de machines die de blikken vullen de ruimte nodig hebben om effectief te kunnen vullen.

Daarnaast gebruiken we geen kunstmatige vulstoffen of emulgators om de poeders op te vullen, omdat we willen dat het product puur en schoon is (en meer biologisch beschikbaar voor je lichaam).

Het aantal grammen dat je ontvangt, komt altijd overeen met het totale aantal porties dat op de achterkant van elk product staat vermeld.

Bestelling

Er kunnen wijzigingen in je bestelling aangebracht worden tot je bestelling verwerkt is of verzonden is vanuit ons magazijn. Als je wilt weten of we je bestelling nog kunnen aanpassen, neem je contact op via support@kianolife.com. Dat is voor ons de snelste manier om je vraag te behandelen.

Je kunt een bestelling annuleren tot je bestelling verwerkt is of verzonden is vanuit ons magazijn. Als je wilt weten of we je bestelling nog kunnen aanpassen, neem je contact op via support@kianolife.com. Dat is voor ons de snelste manier om je vraag te behandelen.

Verzenden en retourneren

Zodra je bestelling is verzonden ontvang je alle track-en-trace-informatie via e-mail. Als je hulp nodig hebt om de track-en-trace-informatie te vinden of als je andere vragen hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via de chatbox of het contactformulier.

Internationale bestellingen kunnen onderhevig zijn aan invoerrechten. KIANO is niet aansprakelijk voor het betalen van deze kosten. Deze zijn voor rekening van de klant. We kunnen niet voorspellen hoe hoog de kosten kunnen zijn, dat is ter beoordeling van het lokale douanekantoor.

Eurozone: Onze standaard levertijd is 2-5 dagen. Bestellingen boven de € 60 worden gratis verzonden, anders kost standaardverzending € 5 en expressverzending €11,90.

Internationaal (buiten Europa): Onze standaard levertijd is 5-12 dagen. Voor alle bestellingen moet € 19,90 verzendkosten worden betaald.

Lees hier meer